问题1：什么样的LEAD会出现在“My Leads”中？

• CASE 1:如果LOGON ON USER是个SALE REP（在组织架构图中配置）,那么当LEAD的PARTICIPANTS中出现他，比如EMPLOYEE RESPONSIBLE是他或者SALES REP是他，这样的LEAD会被读进来
• CASE 2: 如果LOGON ON USER是个SALE MANAGER（在组织架构图中配置），那么他管的SALES REP的LEADS也会被读进来。

问题2：什么情况下REJECT/ACCEP这两个BUTTON会出现？

“EMPLOYEE RESPONSBILE = LOGON USER” + “STATUS = OPEN”

问题3： 点击REJECT/ACCEPT后系统的BEHAVIOR是什么？

• 点击REJECT后，会把EMPLOYEE RESPONSIBLE设置为空。
• 点击ACCEPT后，会把STATUS设置为IN PROCESS。

问题4：为什么点击REJECT后LEAD不从LIST中消失？

• CASE 1: 如果LOGON ON USER是个SALE REP（在组织架构图中配置）,并且在PARTICIPANTS中出现了多次，比如SALES REP是他，EMPLOYEE RESPONSIBLE还是他，当点击REJECT后，系统把EMPLOYEE RESPONSIBLE置空，然而SALES REP没有变化，所以LEAD还会在LIST中。

• CASE 2: 如果LOGON ON USER是个SALE MANAGER（在组织架构图中配置），在PARTICIPANTS中，比如SALES REP是他的下属，EMPLOYEE RESPONSIBLE是他，当点击REJECT后，系统把EMPLOYEE RESPONSIBLE置空，然而SALES REP没有变化，所以LEAD还会在LIST中。

总结

以上是生活随笔为你收集整理的SAP CRM Fiori应用My Lead的常见问题和解答的全部内容，希望文章能够帮你解决所遇到的问题。

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