JavaWeb实训项目：基于SSM框架的CRM客户关系管理系统（附部分源码）

• 一、项目背景
• 项目演示
• 二、项目介绍
• 三、涉及技术
• 总结
• 源码地址

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一、项目背景

        “世上本来没有CRM，大家的生意越来越难做了，才有了CRM。”
        随着互联网的高速发展，市场经济的信息化，让企业之间的竞争变得，为解决快速把握客户的需求变化，增加客户和企业的互动，降低企业的服务成本，把信息的分析和加工成为企业脱颖而出的创新点等问题。那么客户关系管理孕育而生。客户关系管理系统的目的就是通过全新的管理理念整合客户信息资源，了解和满足客户的动态需求，从而提高企业效益。

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项目演示

【实训展演】基于SSM框架的CRM客户信息管理系统答辩视频

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二、项目介绍

本CRM系统分为基础模块、客户管理、跟踪信息管理三个模块。
1、基础模块包含用户登录、退出和密码的修改；
登录页

注册页

修改密码页

2、客户管理包含查看客户个人信息以及对客户信息的增删改操作；
查看客户信息

增加客户信息

修改客户信息

3、踪信息管理包含查看员工对接用户信息以及记录及对客户信息的增删改操作；

添加跟踪信息

修改跟踪信息

删除跟踪信息

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三、涉及技术

SpringMVC、Spring、MyBatis、MySQL、Ajax、Jquery、Html、CSS、JS

总体设计步骤：
1、导入依赖、配置applicationContext.xml、db.properties、log4j.properties、spring-mvc.xml、mybatis-config、web.xml
2、后端设计：首先设计Mapper层，在对应的mapper.xml中添加相应的sql语句；接着设计Service层，定义实现所需功能的接口，在Impl中编写实现响应功能的接口实现的方法；最后编写Controller层来实现前端和后端的连接。
3、前端设计：编写页面，通过js和Ajax实现对后端数据的请求以及调用在前端页面显示。

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总结

        通过本次CRM客户关系管理系统的Web实训，感受到自己应该学习的还有很多，部分基础知识点掌握不牢固，总是在编写时就忘记方法或某个效果应该用什么方法来实现。
       通过本次实训我掌握了以下知识点：
1、MVC架构模式具有低耦合、高重用、可适用和可维护行等优点
2、Spring的优势:通过Spring的IOC特性，将对象之间的依赖关系交给了Spring控制，方便解耦，简化了开发；通过Spring的AOP特性，对重复模块进行集中，实现事务，日志，权限的控制，提供了对其他优秀开源框架的集成支持
3、Spring MVC的优势:SpringMVC是使用了MVC设计思想的轻量级web框架，对web层进行解耦，使我们开发更简洁。与Spring无缝衔接，灵活的数据验证，格式化，数据绑定机制
4、Mybatis的优势:数据库的操作(sql)采用xml文件配置，解除了sql和代码的耦合提供映射标签，支持对象和和数据库orm字段关系的映射，支持对象关系映射标签，支持对象关系的组建，提供了xml标签，支持动态的sql。

展望：
       在未来的学习和工作中，我会继续保持积极的学习态度和在本次实训中学习到的编写方法和编程思想来对项目进行编写，遇到有困难的地方自己会先自己静下心来思考如何去做，实在解决不了可以询问老师以及查阅网上资料来解决，本次实训受益匪浅，希望以后继续努力，加油学习。

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源码地址

Gitcode:https://gitcode.net/pdsu_Zhe/ssm-crm-project
百度云盘:https://pan.baidu.com/s/1jn7fn-QuHpuXEJSU11VKtA
提取码：0217

总结

以上是生活随笔为你收集整理的JavaWeb实训项目：基于SSM框架的CRM客户关系管理系统（文章最后有源码）的全部内容，希望文章能够帮你解决所遇到的问题。

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