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技术开发人员适应其他部门提需求的一个经验

 

我发现，我们很多技术人员往往无限度适应需要人员，跟着提需求人的思路走，陷入进去了。

我的经验是："以问题为导向，而非需求为导向"。提需求者，可能很多自己都不是很清楚自己想要什么样,想得与说的往往不一样。只有技术辛苦做出来后,用了一下，发现不是自己想要的。重做！双方都痛苦。这是很多同行的技术人员的深切感悟。我觉得，我们陷入了提需求者的思维引导中去了。以解决问题为导向，实际就是把："你想做成什么样?"。换成："你要解决什么问题?",技术了解他要解决的问题后会发现，使用技术手段解决这个问题的思路很多种。技术人员完全可以考虑用更好的方式解决需求者提的问题,陷入"你想要怎么样子"就很局限了，思维误导了。问题为导向后，做出来的功能切中对方的真实需求了。

 

这个感悟一方面是基于自己的实际工作中的观察，另外看的一本书《顾客想得与说得不一样》，里面特别介绍了，顾客往往自己说的并不一定是自己想要的东西，只是他自己不会表达。我们做调查问卷，有时候是被误导，明明按照用户说的做出产品来，结果顾客发现，自己要的不是这样的。

 

所以书中提出以问题为导向比较好。

转载于:https://my.oschina.net/yonghan/blog/633723

总结

以上是生活随笔为你收集整理的技术开发人员适应其他部门提需求的一个经验的全部内容，希望文章能够帮你解决所遇到的问题。

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