华三交换机ping不通用户但用户_H3C故障常见故障及解决方案

故障描述：

故障定位：

网络电缆被拔出(本地连接打

×

)；



网卡被禁用；



物理故障(网线、网卡、墙上端口模块

损坏)；



网卡没有启用；



网卡双工模式设置不正确；

 iNode

客户端没有选择合适的网卡(如选

择了无线网卡)；



打开

iNode

客户端提示

“

请选择合适的网卡

”

；



打开

iNode

客户端后没用响应或窗口随即消

失；

 iNode

客户端配置不正确；

 iNode

客户端安装不正确(最典型的情况

是安装

iNode

客户端时没有完全退出

360

)；

 iNode

客户端提示

“

不能连接到服务器或服务器

无响应，请确定当前网卡连接到合适网络

”

；

 iNode

客户端提示

“

服务器无响应，受限制或无

连接

”

，在

IMC

上无法查到用户信息；



这种现象表明不能通过认证，如果大面

积出现有可能是接入层交换机问题；



如果是单点故障，通常是用户自己的电

脑或网线问题；



排除此类故障需要根据实际情况分析原

因，尤其应该注意用户自己下面又接了交换

机的情况，建议首先用自带笔记本及网线插

在主线口上测试，如果能够通过认证则问题

多出在用户自身；

 iNode

客户端显示

“

开始验证用户名密码，验证

用户名密码

”

，随即提示

“Radius server no

response”

；



通常为接入交换机与汇聚交换机通信不

畅导致；



常见原因：接入交换机与汇聚交换机之

间跳线松了或跳线断掉；



常见原因：对于在接入交换机和汇聚交

换机之间加了透传交换机的，除需检查跳线

故障外，还应检查透传交换机；

1.

故障描述：

 iNode

客户端提示

“IP

地址检查错误

”

；



故障定位：



没有配置自动获取

IP

地址；

建议解决办法：



无法获取

IP

地址；

 IMC

上查看用户获取到的

IP

是

0.0.0.0

；



此类现象表明用户无法获取

IP

地址；



如果能通过认证但不能获取

IP

地址，表

明接入层到汇聚层之间存在故障或汇聚层交

换机存在故障，可以

ping

汇聚交换机看其是

否正常工作；

 

能获取无效的

IP

地址或

“

只能访问隔离区

资源

”

，用自带笔记本电

脑则没问题；



很有可能是

iNode

客户端和

Photoshop3

冲

突；



也有可能为

iNode

客户端与

auto router

软

件不兼容

总结

以上是生活随笔为你收集整理的华三交换机ping不通用户但用户_H3C故障常见故障及解决方案的全部内容，希望文章能够帮你解决所遇到的问题。

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