腾讯云上午突发故障 称运营商光缆中断所致

24日日上午7点开始，有大量广州地区的用户反应腾讯云的控制台无法登录。腾讯云方面表示，已确定是运营商光缆中断所致。就在不久前阿里云也出现了一次技术故障。分析认为，地震、电缆被挖等都可能引发类似事件，“为了避免这种后果，许多大企业会分散选择云服务商”。

今（24日）日上午7点开始，有大量广州地区的用户反应腾讯云的控制台无法登录。对此，腾讯云方面在接受《每日经济新闻》采访时表示，当时监控到广州一区部分用户云服务资源访问失败，控制台登录异常，已确定是运营商光缆中断所致，运营商已在紧急抢修故障链路，腾讯云联合运营商同步新建了备线。

上午11点左右，已有微博网友反映官网恢复正常，可以正常浏览。

对于光缆中断的具体原因，腾讯云方面并没有披露，不过据外界猜测，应该是外力导致。虽然从事故发生的原因来看，并不是腾讯云方面的原因，但是从结果来看却给腾讯云用户造成了实实在在的影响，甚至有用户考虑转投阿里云的怀抱。

但是，就在不久前阿里云也出现了一次技术故障，故障于北京时间2018年6月27日下午4点21分左右开始，下午4点50分开始陆续恢复。就故障原因，阿里云曾解释：系工程师团队在上线一个自动化运维新功能中，执行了一项变更验证操作。这一功能在测试环境验证中并未发生问题，但上线到自动化运维系统后，触发了一个未知代码bug。错误代码禁用了部分内部IP，导致部分产品访问链路不通。

众所周知，自建机房以及后期的运维成本很大，对于中小企业来说这是难以承受的负担，因此许多企业选择阿里云、腾讯云这样的云服务厂商。由于越来越多的企业选择“上云”，一旦出现问题，波及的企业也会越来越多，那么对于云计算厂商安全性及稳定性的要求也越来越高。

以阿里云为例，根据阿里云的官方描述，阿里云在中国公共云市场占有率超过第二名至第五名公司的总和，目前中国有40%的网站都在阿里云上运营，一半“独角兽”公司也在使用阿里云。以这个体量计算，即便是0.1%的用户，因为不明原因“宕机”所产生的焦虑感，也足以在社交网络上掀起轩然大波。

不过，对国内两大云计算厂商连番出现状况，在业内人士看来更多是偶然因素。云计算行业分析师罗亮在接受《每日经济新闻》采访时指出，云厂商都有过类似经历，地震、电缆被挖等都可能引发类似事件，“为了避免这种后果，许多大企业会分散选择云服务商，但是‘多云’（多家云服务商）情况下运维成本上升不少，小企业还是成本为先，一般会选择一个”。

来源：每日财经新闻

资料免费送（点击链接下载）

史上最全，数据中心机房标准及规范汇总（下载）

数据中心运维管理 | 资料汇总（2017.7.2版本）                                                    

加入运维管理VIP群（点击链接查看）

《数据中心运维管理》VIP技术交流群会员招募说明

加入学习群扫描以下二维码或者添加微信：

wang2017bj

总结

以上是生活随笔为你收集整理的腾讯云上午突发故障 称运营商光缆中断所致的全部内容，希望文章能够帮你解决所遇到的问题。

如果觉得生活随笔网站内容还不错，欢迎将生活随笔推荐给好友。